根據疫情防控工作要求，日前，寨上街道惠陽里社區被劃定為防范區，居民按下了“靜止鍵”。“做好社區防疫工作，關鍵在于‘讓黨員干部動起來，讓群眾靜下來’。”社區黨委書記張靜說。要讓黨員干部動起來容易，怎樣才能讓群眾靜下來？只有把群眾冷暖放在心頭，讓群眾的需求滿足了，群眾才會靜下來。為此社區黨委成立了由下沉干部、在職黨員和社區工作者為主要成員的特殊群體關愛小組，排查、解決疫情防控期間關系群眾生活的迫切問題。

心系獨居老人 疫情不減真情

在新冠疫情下的特殊時期，獨居老人、孤寡老人一直是社區最牽掛的群體之一。處于防范區的老人比平時更需要關心和幫助，他們大多不會上網、身患疾病、無人照料、行動不便……在疫情防控期間，社區黨委堅持柔性關懷和特事特辦，由特殊群體關愛小組為防范區高齡老人開展各項代買幫扶關愛服務。

“你們別忙了，我自己來吧，快坐下休息會。”王大娘看著忙碌的關愛小組的工作人員感激地說。90歲的高齡老人王大娘，由于子女處于其他防范區，一時無法前來照顧她，老人吃飯都成了難題，社區在得知情況后，由特殊群體關愛小組每天為老人提供飯菜。一次送飯中看到老人一盆臟衣服一直沒有清洗，小組工作人員主動為其清洗，晾曬完畢后，整齊送回老人家中。

防控、保障兩不誤 精準服務解民憂

“燈亮了，我就不慌了，太感謝你們了！”殘疾居民張大叔看著重新亮起的燈光激動地說道。張大叔因腿部殘疾，常年無法出門。疫情防控期間，家中燈突然不亮了，無人能來維修，心中著急，便向特殊群體關愛小組求助。小組成員第一時間前往張大叔家中，為其更換了燈泡。

社區中還有部分居民身患疾病，需要長期服藥，在詳細了解居民的購藥需求后，關愛小組迅速聯系醫生、對接醫院，進行藥品代買代購，確保疫情期間患者的用藥需求得到滿足。在街辦處提供的保供方案的基礎上，社區還針對老人不會使用手機的實際，為他們提供代買代送果蔬、生活用品服務。“我們做的不是大事情，都是點點滴滴的小事，關系到居民生活的小事，我們把生活小事做好了，居民就能安心靜下來。”張靜說。

目前，特殊群體關愛小組人員已累計為居民代買、代送生活物資70余次，代開藥50余次，提供各類維修服務20余次。

防控不防愛，事事總關情。特殊群體關愛小組通過各種形式將關懷傳遞給求助的居民，黨員干部、轄區居民彼此守護，共畫疫情防控最大同心圓，必將凝聚成并肩戰“疫”、守望相助的強大力量。